ゴールドエイジは『一人ひとりに寄り添ったチームケアを提供する』を追求します。
自らの知識・技術を高め、想いに共感したチームが入居者様やご家族様に寄り添い、歩みつづけます。

ゴールドエイジ大口
(写真左)Aさん　パート・介護職
(写真中)Bさん　正社員・生活相談員
(写真右)Cさん　正社員・介護職

★今の事業所に勤め始めた経緯
◇Aさん:知人が館長と知り合いで、そこから紹介してもらったのがきっかけです。
◇Bさん:初めは派遣で働いていて、そこから別の施設で働いて、またこちらの施設に舞い戻ってきました。
雰囲気が良く、館長が明るく楽しい方なんです。
◇Cさん:転職サイトに登録していて、その会社さんに紹介されました。
施設見学の時に体操やレクをしていて、利用者さんや職員さんが楽しそうにしていたので雰囲気で決めました。

★館長のポイントが高いんですね?
一同:めちゃくちゃ高いです(笑)
◇Aさん:館長は率先して動いてくれますし、本人が明るく楽しい方なので、利用者さんも明るく楽しく、
「いい雰囲気だね」と言っていただけます。
◇Bさん:社交的で、いつも人が足りないとお風呂とか自分から動いてくれる方なんです。
館長はおだててのせてくれるのが上手で。お世話になったので定年になるまでついていこうかと。
◇Cさん:聞き上手で、利用者さんがその場で言えないことも、うまく質問して聞いているんです。
利用者さんとも職員とも信頼関係を築けていて。上手なんですよね。

★「笑顔がいっぱいゴールドエイジ」っていうキャッチコピーだと聞いたのですが、知ってましたか?
一同:知らなかった(笑)みんな中途入社だからなあ。
◇Cさん:でも、「笑顔が一番」っていうのは聞いたことあるかも。

★今、目指していること
◇Aさん:安全に、事故無く、楽しくというのを、続けていくことですかね。
◇Bさん:利用者さんにとって少しでも刺激になるような、変わったことを、レクに取り入れていくことです。
◇Cさん:定年まであと8年ですが…私自身もご入居者様も、健康で楽しく過ごしていただけるのが一番です。

★介護業界で働いていて、辛いと思ったことは?
◇Aさん:普段、認知症の方とかと接していて、「もう!」と思うことがありますが、
ふとそういった方が「あのときあれやってくれてありがとね」と言ってくれた時に
「そんなの覚えてたの?」と、感動とびっくりの気持ちがあったり。
あと、何人か看取った方がいるのですが、その方のご家族から
「最後までありがとうございました、よくしていただきました」と。その一言だけで救われたな、と思います。
◇Bさん:あんまりつらいと思ったことがなくて(笑)
でも、困ったことがあったらすぐ相談するほうが、ひとりで抱えるよりかはストレスがなくなるかと。
館長や相談員Bさん(笑)に相談します。
◇Cさん:入居者さんの「ありがとう」の一言や笑顔をみて「お世話してよかったな」と思いますね。
辛いことは私もあまりなくて、スタッフ同士や館長と話すと気持ちが晴れます。

★ゴールドエイジの取り組みで「これいいな」っていうのはありますか?
◇Aさん:下の子がまだ小学2年生なので、習い事が早い時間だったりするので、その日の勤務はその時間までにするようにしています。
あと、来年PTAの役員をすることになったので、「希望休多めに取ります」というのは伝えられています。
◇Bさん:張ったら評価してくれるかな。仕事を結構振っていただけます。そこから「よし頑張ろう」と思います。
パートさんでも正社員でもやることは同じなので。頑張ったら頑張っただけ評価してくれます。
◇Cさん:仕事は、できる範囲で徐々に任せていただいているので、無理なく働けています。
最近だと、事故につながりそうな場面を職員から集計して、月一で伝える業務を任せられるようになりました。
その業務で、利用者のどなたに「ヒヤリハット」場面が多いか、把握できるようになったので、未然に防げるようになりました。